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利用規約

最終更新日:2026年8月26日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、MORU LIVING(以下「当店」といいます)が運営するオンラインストアおよびこれに付随するサービスの利用条件を定めるものです。当店をご利用いただく場合、本規約のほか、当店が表示する各種ポリシーが適用されます。

1. ご注文と売買契約

お客様が注文手続きを完了し、当店から注文受付を示す通知が送信された時点で、ご注文内容に基づく売買契約が成立するものとします。ただし、在庫・仕入先の事情、明らかな価格表示の誤り、不正利用の疑い、配送不能その他やむを得ない事情が判明した場合、当店はお客様に連絡のうえ注文を取消し、支払済み代金を返金することがあります。

2. 価格・送料・お支払い

商品価格は各商品ページに表示します。送料その他必要な費用は、商品ページ、カート、チェックアウトまたは各種ポリシーに表示します。

利用可能なお支払い方法は、チェックアウト画面に表示される方法によります。決済の処理時期や口座からの引落時期は、利用する決済事業者の定めによります。

3. 割引・クーポン

セール、まとめ買い、セット割引、クーポンその他の特典には、それぞれ表示された利用条件が適用されます。割引同士を併用できない場合があります。複数の割引条件を満たす場合でも、Shopifyの仕様および当店の設定により、適用可能な割引のうち優先されるものが適用されます。

新規会員向けの¥500OFFクーポンは、対象となるお客様1名につき1回までご利用いただけます。利用条件を満たさない場合や、他の割引が優先される場合は適用されないことがあります。

4. 配送

商品は海外の提携先から手配するため、ご注文からお届けまで通常2〜3週間前後を目安としています。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。在庫状況、国際輸送、通関、天候その他の事情により遅延する場合があります。

5. 注文変更・キャンセル

ご注文確定後は速やかに商品の手配を開始するため、手配開始後の注文内容の変更またはキャンセルをお受けできない場合があります。手配前であれば可能な限り対応します。商品到着後の返品・返金については、返品・返金ポリシーおよび30日間安心保証が適用されます。

6. 30日間安心保証・返品・返金

商品到着日から30日以内に所定の方法でご連絡いただいた場合、返品・返金ポリシーに従い対応します。不良、破損、誤配送の場合も同ポリシーに従って対応します。

7. 商品の表示と個体差

商品画像はできる限り実物に近くなるよう掲載しますが、画面設定、照明、撮影環境等により実際の色味と異なる場合があります。また、天然素材や製造工程の特性により、木目、節、色合い、寸法、表面の見え方等に軽微な個体差が生じる場合があります。

8. アカウント

お客様は、アカウント情報を正確に登録し、ログイン情報を適切に管理するものとします。第三者による不正利用に気づいた場合は、速やかに当店へご連絡ください。

9. 禁止事項

お客様は、当店の利用にあたり、法令に違反する行為、不正注文、転売その他の不正目的での大量注文、システムへの不正アクセス、他者の権利を侵害する行為、虚偽情報の登録、当店または第三者に著しい損害を与える行為をしてはなりません。

10. 知的財産権

当店サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変その他の利用をすることはできません。

11. サービスの変更・停止

当店は、保守、障害、災害、外部サービスの停止その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なくサービスの全部または一部を変更または一時停止することがあります。

12. 責任の範囲

当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店の責めに帰すことができない事由により生じた損害について責任を負いません。消費者契約法その他の強行法規により本規約の一部が無効または適用制限される場合は、当該法令が優先します。

13. 規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当店サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。

14. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。当店とお客様との間で紛争が生じた場合は、法令により管轄を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

15. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。